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一、客户信息： (为方便我们对您的意见进行跟踪反。?胛癖靥钚凑媸涤行У牧?捣绞?
顾客类别： 经销商工程商最终用户其他客户
顾客单位名称： *
顾客单位所在城市： *
联系人： *
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二、问题： (以下两项问题分类，请根据实际情况选择性填写)
产品类别： *
产品型号： *
1) 开箱问题  
  性能问题外观问题配件问题
订单编号： *
数量： *
检测数量： *
不良品数： *
型号： *
序列号： *
问题具体描述：
(请尽可能详细，性能问题需描述产品内置配件和外接设备信息参数等) 		*
处理意见：
(要求回复日期， 意见等)		 *
2) 使用中的问题  
  性能问题 服务问题
型号： *
序列号： *
启始用日期： *
问题产生日期： *
软件版本号： *
使用环境：  
问题具体描述：
(请尽可能详细，性能问题需描述产品内置配件和外接设备信息参数等)		 *
处理意见：
(要求回复日期， 意见等) 		*